Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "ac88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ac88 vận hành tại địa chỉ ac88.cam và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của ac88.
• "Tài khoản": tài khoản người dùng được tạo ra sau khi hoàn thành quá trình đăng ký trên nền tảng ac88.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà ac88 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, tài xỉu và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoặc chuyển tiền nào được thực hiện thông qua tài khoản của người dùng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng ac88 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại ac88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ac88 nghiêm cấm mọi hình thức người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ac88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Quá trình xác minh danh tính có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ ac88.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Một số quy định cụ thể như sau:

• Người dùng không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• ac88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của ac88.
• ac88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

ac88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy thuộc vào ngân hàng của người dùng.
• Người dùng phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Lệnh rút tiền qua MoMo/ZaloPay được xử lý trong vòng 5 phút.
• Lệnh rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền tối đa 5.000.000 VNĐ/ngày.
• ac88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mỗi trò chơi và hình thức cược tại ac88 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Ngoài các quy tắc cụ thể đó, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả hình thức cược:

• Kết quả của tất cả trò chơi casino và các hình thức cược kỹ thuật số được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và khách quan.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis), tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống của ac88.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, ac88 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết theo từng bộ môn thể thao cụ thể được công bố trong mục Quy tắc cược.
• ac88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu.

ac88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Các điều khoản liên quan đến khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu. Việc cố tình rút tiền thưởng trước khi hoàn thành điều kiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thưởng.
• ac88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong giai đoạn thực hiện của người dùng.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

ac88 nghiêm cấm tất cả các hành vi có thể gây hại cho tính toàn vẹn của nền tảng, ảnh hưởng đến người dùng khác hoặc vi phạm pháp luật. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hỗ trợ trái phép để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên ac88 để gian lận kết quả trò chơi.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Đăng ký tài khoản dưới tên hoặc thông tin của người khác.
• Sử dụng dịch vụ để thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động khủng bố hoặc tài trợ cho các tổ chức bị cấm.

ac88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng ac88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Người dùng dưới độ tuổi này tuyệt đối không được phép đăng ký, sử dụng tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. ac88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà ac88 cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát tài chính.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ ac88 sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ tài khoản qua live chat 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ac88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của ac88 (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Quyết định cược của người dùng và hậu quả tài chính trực tiếp từ việc tham gia cá cược.
• Sự chậm trễ giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật.
• Nội dung hoặc thông tin từ các nguồn bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm tối đa của ac88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: ac88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. ac88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động và thông báo trước cho người dùng qua email.
• Yêu cầu pháp lý: ac88 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ac88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ac88 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ac88 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
• Tên thương hiệu "ac88", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của ac88. Mọi hành vi sử dụng trái phép đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

ac88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các điều khoản quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập trong thời gian chuyển tiếp.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng ac88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.